이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서의 내용을 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 특히, 이삿짐의 목록과 수량, 서비스 범위 (포장, 운반, 정리 등), 이사 비용 (기본 요금, 추가 비용 발생 시 세부 내용 포함), 계약 해지 조건, 책임 범위 (파손 및 분실에 대한 보상 기준 포함) 등을 명확하게 확인하고, 궁금한 점은 업체에 적극적으로 질문하여 충분히 설명을 듣는 것이 중요합니다. 또한, 계약서에 명시되지 않은 부분에 대해서도 미리 업체와 소통하여 합의하고 기록해두는 것이 추후 분쟁을 예방하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 엘리베이터 사용 여부, 사다리차 이용 필요성, 주차 공간 확보 여부 등 현장 상황에 따른 추가 비용 발생 가능성을 미리 확인하고, 계약서에 명시하거나 별도의 합의 내용을 기록해두는 것이 좋습니다. 추가적으로, 업체의 영업 신고 여부와 고객 만족도, 이전 고객들의 후기 등을 확인하여 신뢰할 수 있는 업체인지 판단하는 것도 중요합니다. 계약 전 충분한 정보 확인과 소통을 통해 안전하고 원활한 이사를 진행할 수 있습니다.
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