이사 서비스 이용 시, 계약 전 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
계약 전에는 서비스 제공 범위, 가격, 추가 비용 발생 여부, 예상 소요 시간, 보험 가입 여부 등을 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 특히 추가 비용 발생 항목(예: 엘리베이터 사용 불가 시 추가 인력 투입 비용, 폐기물 처리 비용, 포장 자재 비용 등)을 명확히 파악하고 계약서에 명시하는 것이 중요합니다. 또한, 이삿짐의 파손이나 분실에 대비하여 이사업체의 보험 가입 여부와 보상 범위를 확인하고, 계약서에 이 내용을 포함하는 것이 좋습니다. 계약 내용에 대한 불확실한 부분은 이사업체에 질문하여 명확히 하고, 서면으로 확인받는 것이 추후 발생할 수 있는 분쟁을 예방하는 데 도움이 됩니다.
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