이사 서비스 이용 시, 추가 비용은 어떻게 발생하나요?
기본 이사 서비스 요금에는 기본적인 이삿짐 운반, 포장, 정리 등이 포함되어 있습니다. 하지만 일부 추가적인 서비스나 예상치 못한 상황 발생 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 추가 비용 발생 가능성이 높은 경우는 다음과 같습니다. 먼저, 이삿짐 양이 사전 상담 시 알려주신 양보다 현저히 많을 경우 추가 인력 및 차량 투입이 필요할 수 있으며, 추가 비용이 발생합니다. 또한, 사다리차 이용이 필요하거나, 특수 장비를 이용해야 하는 경우 (예: 피아노 운반) 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 좁은 골목길이나 주차 공간 부족으로 인해 이삿짐 운반에 어려움이 있는 경우에도 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 그리고, 고객님의 요청에 따라 추가적인 서비스 (예: 가구 조립/분해, 폐기물 처리)를 이용하시는 경우에도 별도의 비용이 청구됩니다. 이러한 추가 비용은 이사 예약 전 또는 이사 당일 현장 상황에 따라 미리 고객님께 상세히 안내해드리며, 고객님의 동의를 얻은 후에만 발생합니다. 투명하고 정확한 비용 안내를 위해 최선을 다하겠습니다.
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